Možnost objednání zboží fomou internetového obchodu - přidejte zboží do košíku a zvolte možnost odeslat objednávku. Objednání zboží je možné také telefonicky +420 604 577 047. Je možné také objednat osobně v kanceláři firmy. V případě , že si nejste jisti s rozměry a výběrem zábradlí je možné také zaslat poptávku formou kontaktního formuláře na stánkách mbtmetal.cz. Elektronická objednávka v internetovém obchodě zabradlicz.cz musí obsahovat veškeré nutné údaje a náležitosti. Objednané zboží bude dodáné za cenu platnou v okamžiku objednání.
Expediční poplatek firmy činí:
400,-Kč - pro zábradlové pole, 120,-Kč pro malé balíkové zásilky do 15 kg. Příplatek za dobírku 60,-Kč.
Doprava je zajišťována prostřednictvím České pošty a firmou TNT expres. Doručení k zákazníkovi do 24 hodin od předání zásilky dopravci.
Možnosti platby:
Na objednané zboží požadujeme zálohu ve výši 50% před uskutečněním dodávky - je požadováno vždy při dodání zábradlových polí a výrobků atypických rozměrů a výrobků, které nejsou skladem.
Platba předem ve výši 100% hodnoty objednávky - základní cena přepravy bez přirážky.
Bankovní účet u Komerční banka - 42802781 / 0100.
Platba dobírkou při předání zásilky - příplatek 60,-Kč k základní ceně přepravy.
Dodání zboží:
Objednané zboží je dodáno na adresu zákazníka uvedenou při objednávání v intenetovém obchodě. Zákazník je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost vnějšího obalu) dle přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky. Neúplnost nebo poškození zásilky je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu mbtmetal@mbtmetal.cz. sepsat s dopravcem škodní protokol a tento do 24 hodin zaslat naskenován meilem nebo faxem prodávajícímu. Kupující má právo viditelně poškozenou zásilku nepřebrat. Odpovědnost za poškození v průběhu přepravy nese dopravce, veškeré zboží je pojištěno.Podepsáním přepravního listu kupující souhlasí s převzetím zásilky a stvrzuje, že dorazila bez viditelného poškození. Na později ohlášené vady způsobené dopravcem nemůžeme brát zřete